Conditions de service
L'ADRESSE SAINT-HONORÉ
161 rue du Faubourg Saint-Honoré – 75008 Paris
SIRET : 924 399 587 00022
Tél. : 07 82 08 80 58
Mail : contact@ad-sainthonore.fr
1. Objet
Les présentes conditions de service ont pour objet de définir les règles applicables à la réservation et à la réalisation des prestations de bien-être proposées par L'ADRESSE SAINT-HONORÉ.
2. Nature des prestations
Les massages proposés sont strictement non thérapeutiques et non médicaux.
Ils relèvent exclusivement du bien-être, de la relaxation et du confort.
Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou paramédical.
3. Accès aux services
Les prestations sont accessibles uniquement sur rendez-vous.
Le client doit être majeur (18 ans révolus). Toute exception (par ex. massages pour adolescents) nécessite une autorisation parentale écrite.
L'ADRESSE SAINT-HONORÉ se réserve le droit de refuser une prestation si :
- l'état de santé du client la contre-indique (fièvre, maladies contagieuses, problèmes cardiaques non suivis, etc.),
- le comportement du client est inapproprié ou irrespectueux.
4. Réservations et paiements
Les réservations se font par téléphone, e-mail ou via le site internet.
Un acompte ou règlement total peut être demandé au moment de la réservation.
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site ou en salon au moment de la réservation.
5. Annulations et retards
Toute annulation ou modification doit être signalée au minimum 24h à l'avance.
En cas d'annulation tardive ou d'absence, la prestation sera considérée comme due (voir Politique de retour et de remboursement).
En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite sans réduction de tarif.
6. Cartes cadeaux et bons
Les cartes cadeaux et bons sont valables 6 mois à compter de la date d'achat.
Ils ne sont ni échangeables ni remboursables.
7. Responsabilités du client
Le client s'engage à informer le praticien de toute condition médicale ou contre-indication pouvant affecter la prestation.
Le client reconnaît que les massages sont des soins de confort et de bien-être et décharge L'ADRESSE SAINT-HONORÉ de toute responsabilité en cas de dissimulation d'informations médicales.
8. Responsabilités de L'ADRESSE SAINT-HONORÉ
Le praticien s'engage à respecter la confidentialité, l'hygiène et le professionnalisme lors de chaque séance.
En cas d'indisponibilité exceptionnelle (maladie, problème technique, force majeure), l'établissement proposera un report ou remboursement intégral.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation (nom, téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous.
Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement préalable.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de Paris.